Canza yadda kake tunani game da sadarwa. Maimakon ɗaukar ta a matsayin "magana da bango mai ƙarfi", ka ɗauki ta a matsayin "mai daɗi".
Jiya, Mista Lin Tao, mai ba da shawara kan ci gaban dabarun kamfanin, ya ba da horo kan "Sadarwa Mai Inganci" ga dukkan ma'aikatan cibiyoyin tallatawa da manajojin kamfani. Wannan zaman "wahayi" na awanni biyu ya kasance mai sauri, cike da bayanai masu ban sha'awa, kuma masu sauraro sun ji daɗinsa.
Kashi na 1: Fasahar Sadarwa: Matsar da kai daga yin abubuwa ba tare da an gaya maka ba zuwa yin abubuwa saboda kana son yin su.
Janar Manaja Lin ya ce kyakkyawar sadarwa a wurin aiki ba wai game da yin abin da shugabanka ya ce ba ne, amma game da yin aikinka ta hanyar da ta dace da kai. Wannan ra'ayi yana da matukar muhimmanci ga mutanen da ke cikinsa kuma ya sa su yi tunani. Ya sa su yi tunani game da inda ya kamata a fara sadarwa, wanda shine mafi mahimmancin ɓangaren ƙirƙirar ƙima. Ya kuma sa su so su canza daga rashin son kai da karɓar abubuwa zuwa kasancewa masu himma da ɗaukar nauyi.
Kashi na Biyu: Dabaru na "Tausayi" - Yadda kake magana yana shafar yadda kake sauraro
Lokacin da yake bayani dalla-dalla game da "tausayi", Mista Lin Tao ya raba fahimtarsa ta musamman: Idan kana son mutane su saurare ka, kana buƙatar koyon yadda ake magana da farko. Ya nuna yadda za a iya amfani da tausayi a matsayin hanyar sadarwa, ta amfani da misalai na gaske.
Kashi na Uku: “Sanin abin da ke gaskiya daga abin da ba shi ba” —Fahimtar abin da abokan ciniki ke tunani
"Shin ka san ainihin abin da ɗayan mutumin yake tunani? Ya koyar da yadda ake amfani da dabarun yin tambayoyi da sauraro masu inganci don ƙarin koyo game da buƙatun abokin ciniki da ainihin manufarsa. Wannan yana taimakawa wajen guje wa rashin fahimta, samar da sabis mai kyau da kuma samun amincewar abokin ciniki."
Darussan aiki da haɗa ka'ida da aiki: Hanyar SWAP da Kwaikwayon Yanayi
Duk zaman horon ya kasance mai ban sha'awa sosai. Mista Lin Tao ya raba labarai masu ban sha'awa da tunani da yawa. Ya kuma gabatar da hanyar gudanar da SWAP, wacce take da tasiri sosai kuma mai amfani. Wannan hanyar tana ba da tsari bayyananne don sadarwa a cikin gudanarwa. A cikin zaman wasan kwaikwayo, ƙungiyoyi uku na abokan hulɗa sun hau kan dandamali don yin aikin ƙwarewar sadarwa tare da Mista Lin. Wannan hanyar "koyi da amfani" nan take ta mayar da ka'idar da ba a iya fahimta ba zuwa gogewa ta rayuwa ta gaske, ta sa fahimtar mahalarta da tunawa da "la'akari da sadarwa" ta fi ƙarfi.
An kammala horon cikin nasara cikin yanayi mai annashuwa, inganci da kwarin gwiwa. Mutanen da suka halarci horon sun ce horon ya sa sun inganta ayyukansu kuma ya canza yadda suke tunani. Ya taimaka musu su yi aiki tare da wasu kuma su fahimci abokan cinikinsu sosai.
